Marketing als zzp'er:
zichtbaar met weinig tijd.

Marketing als zzp'er heeft één groot probleem: jij bent het bedrijf. Elke minuut die je aan zichtbaarheid besteedt, gaat af van de uren die je kunt factureren. In dit artikel lees je hoe je met een paar scherpe keuzes en kleine vaste gewoontes zichtbaar blijft, zonder dat je avonden eraan opgaan.

Het zzp-dilemma: als je werkt, ziet niemand je

Bijna elke zzp'er kent de golfbeweging. Heb je het druk, dan is marketing het eerste dat van je lijstje verdwijnt. Logisch: die klus moet af, en marketing betaalt vandaag niets uit. Maar zodra de klus klaar is, wordt het stil. Je hebt weken niets van je laten horen, dus er ligt geen nieuwe aanvraag klaar. In paniek ga je posten en mailen, er komt weer werk binnen, en het hele spel begint opnieuw.

Die pieken en dalen zijn geen gebrek aan discipline. Ze zijn het logische gevolg van marketing behandelen als iets voor als er tijd over is. En er is nooit tijd over. De oplossing is dan ook geen groter marketingplan, maar een systeem dat zo klein is dat het ook in je drukste week overeind blijft.

Marketing die alleen werkt als je tijd over hebt, werkt niet. Als zzp'er heb je nooit tijd over.

Kies maximaal twee kanalen en doe die goed

Overal een beetje aanwezig zijn is de snelste route naar nergens zichtbaar zijn. Een verlaten Instagram-account, een LinkedIn-profiel uit 2019 en een halfgevuld TikTok-kanaal stralen samen minder uit dan één kanaal dat gewoon leeft.

Kies daarom bewust, op basis van waar jouw klanten echt zitten. Werk je vooral voor bedrijven, dan is LinkedIn bijna altijd de logische keuze. Werk je voor particulieren of lokaal, dan winnen Instagram of Facebook, aangevuld met een goed gevuld Google-bedrijfsprofiel. Dat laatste vergeten veel zzp'ers, terwijl het gratis is en je er letterlijk mee in de zoekresultaten van je regio staat.

Alles wat je niet kiest, mag je met een gerust hart laten liggen. Niet omdat het waardeloos is, maar omdat half werk op vier kanalen minder oplevert dan goed werk op twee.

Je website: de enige verkoper die doorwerkt terwijl jij factureert

Het mooiste marketingkanaal voor een zzp'er is het kanaal dat geen aandacht vraagt. Een goede website beantwoordt vragen, laat je werk zien en maakt contact opnemen makkelijk, ook om elf uur op een dinsdagavond terwijl jij allang op de bank ligt. Social media vraagt elke week iets van je; je site werkt door terwijl jij aan het werk bent.

Daarvoor hoeft het geen groot bouwwerk te zijn. Voor de meeste zzp'ers is een one-page website ruim voldoende: wie je bent, wat je oplost, bewijs dat je het kunt en een duidelijke knop om contact op te nemen. Bij NorthByte kost zo'n one-pager €795, vast, en staat hij binnen 2 weken live. Grotere wensen? Dan maak ik een voorstel op aanvraag, met één vaste prijs vooraf.

Kleine vaste gewoontes verslaan grote plannen

Vergeet het contentplan van tien pagina's. Wat als zzp'er werkt, zijn gewoontes die zo klein zijn dat je ze niet kunt overslaan:

• Eén post per week. Niet drie, niet dagelijks. Eén bericht over iets uit je werk: een klus, een vraag die je kreeg, een les die je leerde.
• Elke afgeronde klus om een review vragen. Het kost je één appje en levert blijvend vertrouwen op. Hoe je dat handig aanpakt, lees je in mijn artikel over reviews verzamelen.
• Eén vast moment. Bijvoorbeeld maandagochtend een halfuur, elke week, agenda erin. Marketing zonder vast moment verliest het altijd van klantwerk.
• Vooruit werken in rustige weken. Schrijf in een stille week drie of vier posts vooruit, dan loopt je zichtbaarheid door als het druk wordt.

Het klinkt bijna te simpel, maar dit is precies het verschil tussen zzp'ers die altijd zichtbaar zijn en zzp'ers die elke paar maanden opnieuw moeten beginnen. Regelmaat wint van omvang, elke keer weer.

Versterk je mond-tot-mond, probeer hem niet te vervangen

Bij de meeste zzp'ers komt het werk via via, en dat is geen zwakte. Een aanbeveling van een tevreden klant is het sterkste marketingkanaal dat er bestaat. Je marketing hoeft mond-tot-mond dus niet te vervangen; hij moet hem versterken.

Want wat gebeurt er als iemand jouw naam doorkrijgt? Diegene gaat googelen. En wat hij dan vindt, bepaalt of de aanbeveling een aanvraag wordt. Een nette site, een paar goede reviews en een kanaal dat leeft, bevestigen samen wat de aanbeveling al beloofde. Vindt hij een verouderde pagina en een dood Instagram-account, dan lekt er vertrouwen weg dat iemand anders net voor je had opgebouwd.

Uitbesteden: maak gewoon de rekensom

Er komt een moment waarop zelf doen duurder is dan uitbesteden. De rekensom is simpel: kost je social media vier uur per maand, en is je uurtarief hoger dan wat het uitbesteden ervan kost, dan lever je geld in door het zelf te blijven doen. Die vier uur kun je namelijk gewoon factureren, en het werk wordt ook nog eens beter gedaan.

Begin met het onderdeel dat je het meeste energie kost. Voor de een is dat social media beheer, voor de ander de website of de teksten. In mijn artikel over marketing uitbesteden lees je hoe je bepaalt wat je wel en niet uit handen geeft. En eerlijk is eerlijk: soms is het antwoord dat je iets prima zelf kunt blijven doen. Dat zeg ik er dan gewoon bij.

Conclusie: klein houden en volhouden

Marketing als zzp'er draait niet om meer doen, maar om minder dingen consequent doen. Zet een website neer die het verkoopwerk overneemt, kies maximaal twee kanalen waar jouw klanten echt zitten, en bouw gewoontes die zo klein zijn dat ze elke week passen: één post, één reviewverzoek, één vast moment. Versterk daarmee de mond-tot-mond die je al hebt. En zodra je uurtarief hoger is dan de kosten van uitbesteden, is hulp inschakelen geen luxe meer, maar gewoon een goede rekensom.