Geef je workshops, dan ken je het: een vraag via Instagram, een appje over een datum, een mail over het aantal personen en dan nog de betaling. Elke boeking is een gesprek. Een goede website neemt dat werk van je over: je klant ziet welke workshops er zijn, kiest een datum en betaalt meteen. Op deze pagina lees je hoe dat werkt, met Great Creations als voorbeeld uit mijn eigen werk.
Waarom boeken via een losse link knelt.
Een externe boekingslink of een formulier is een prima begin. Toch kleven er drie nadelen aan:
- Je klant verlaat je site. Hij komt op een pagina die er heel anders uitziet, precies op het moment dat hij moet betalen. Dat voelt minder vertrouwd.
- Een formulier is nog geen boeking. Daarna volgt heen en weer mailen over de datum en een betaalverzoek. Onderweg haken mensen af.
- Er valt niets mee naar huis te nemen. Wat mensen na een workshop willen kopen, zoals een pakket om thuis verder te gaan, kunnen ze nergens bestellen.
Bij Great Creations was het precies zo. Boeken kon alleen via een losse externe link, thuispakketten waren online niet te bestellen en de informatie bleef beperkt tot een handvol pagina's.
Wat een site voor workshops kan.
Een agenda met direct reserveren
Alle geplande workshops staan op de site met datum, locatie en prijs. Je klant kiest er een, reserveert en betaalt meteen. Bij Great Creations loopt dat via het gekoppelde boekingssysteem, zodat wat op de site staat altijd klopt met de agenda. Waarom online laten boeken zoveel heen en weer scheelt, lees je in online afspraken laten inplannen.
Een webshop voor thuispakketten
Bij Great Creations stelt een klant zelf een thuispakket samen, met het aantal personen en de keramiek naar keuze, en rekent dat veilig af met iDEAL. Zo verkoop je ook aan mensen die niet naar een workshop kunnen komen, of die na afloop thuis verder willen.
Informatie die vragen voor is
Teamuitjes, vrijgezellenfeesten en kinderfeestjes vragen elk om andere informatie. Geef ze een eigen plek met veelgestelde vragen, laat werk zien in een galerij ter inspiratie, en zet een WhatsApp-knop neer voor wie toch nog iets wil vragen.
Zelf beheren
In je eigen beheeromgeving pas je producten, prijzen en aanbod aan wanneer het jou uitkomt, zonder tussenkomst van een bouwer. Een nieuwe datum of een nieuw pakket zet je er zelf op.
Je merk tot op Instagram
Bij Great Creations hoorde er een compleet huisstijlpakket bij, met een merkhandboek en 30 kant-en-klare Instagram-templates in de stijl van de site. Zo loopt het merk overal herkenbaar door, van de site tot de posts waarmee je een nieuwe datum aankondigt.
Elke boeking die via een appje loopt, is een gesprek. Een goede site maakt er een paar tikken van.
Zo ging het bij Great Creations.
Great Creations is het bedrijf van Greetje Schots: workshops keramiek schilderen op locatie, voor teamuitjes, vrijgezellenfeesten en kinderfeestjes. De oude site was een standaardtemplate die weinig liet zien van hoe kleurrijk de workshops zijn. Eerst kwam het merk: een speels, retro ontwerp rond het logo en de kleuren, met handgeschreven accenten. Daarna de techniek: een snelle site op maat waar bezoekers direct reserveren en bestellen, en waar Greetje zelf alles beheert.
Nu komt alles op één plek samen: workshops bekijken en boeken, thuispakketten bestellen en inspiratie opdoen, dag en nacht. De hele site zie je op mijn casespagina.
Dit zet je vooraf op een rij.
Een boekingssite werkt pas goed als de afspraken eronder helder zijn. Voordat ik begin, vraag ik je om deze vier dingen op een rij te zetten. Het hoeft niet mooi, een lijstje in je telefoon is genoeg:
- Je vaste aanbod. Welke workshops geef je, hoe lang duren ze, wat kosten ze per persoon en met hoeveel mensen minimaal en maximaal?
- Je voorwaarden. Tot wanneer kan iemand kosteloos annuleren of verzetten, en wat gebeurt er als een groep kleiner wordt?
- Je locaties. Kom je naar de klant toe, of komen zij naar jou? En wat moet er op locatie klaarstaan?
- Je beste foto's. Werk van eerdere workshops en, als het mag, mensen aan het werk. Dat zegt meer dan elke tekst.
Met dat lijstje kan ik je een vaste prijs geven en weet je zeker dat de site straks precies boekt zoals jij werkt.
Ook je workshops online laten boeken?
Vertel me wat je geeft, waar en voor wie. Dan hoor je binnen een dag hoe ik het zou aanpakken, en na een gratis kennismaking krijg je een vaste prijs vooraf.
Plan gratis kennismaking→Wat het kost.
Een site met agenda, betalingen en webshop is maatwerk: hoeveel soorten workshops, welk boekingssysteem en wat er in de webshop komt. Na een gratis kennismaking krijg je één vaste prijs vooraf, en die staat. Geef je een paar vaste workshops en is een bestaande boekingsagenda genoeg, dan doet een one-page website voor €795 excl. btw al veel. Of een eigen webshop voor jou loont, lees je in een webshop beginnen. Alle prijzen staan op mijn prijzenpagina, en er is geen verplicht abonnement.
Veelgestelde vragen
Ja. Je klant kiest een workshop en een datum en rekent meteen online af. Bij Great Creations loopt dat via een gekoppeld boekingssysteem, en de thuispakketten in de webshop worden betaald met iDEAL.
Ja. In je eigen beheeromgeving pas je producten, prijzen en aanbod aan wanneer het jou uitkomt. Daar heb je geen bouwer voor nodig.
Ja. Alles waarbij mensen een datum kiezen en vooraf betalen, werkt op dezelfde manier: een agenda met datum, plek en prijs, en direct reserveren en betalen. Wat er voor jouw aanbod nodig is, bespreek ik graag in een gratis kennismaking.