Elk jaar komen dezelfde momenten voorbij, en elk jaar denk je net te laat: hier had ik iets mee moeten doen. Seizoensmarketing is geen kwestie van grote budgetten of gelikte campagnes. Het is slim inspelen op de aandacht die er rond feestdagen en seizoenen toch al is, met acties die je naast je gewone werk kunt uitvoeren.
Waarom seizoensmarketing zo goed werkt
De meeste marketing is een gevecht om aandacht. Je probeert mensen te interesseren voor iets waar ze op dat moment helemaal niet mee bezig zijn. Seizoensmarketing draait dat om: rond feestdagen en seizoenen is de aandacht er al. In november zoekt half Nederland naar cadeaus. In maart willen mensen de tuin in. In januari staan de sportscholen vol. Die interesse hoef jij niet te creëren, je hoeft er alleen op aan te sluiten.
Daar komt iets bij wat vaak wordt onderschat: een seizoensmoment geeft je een natuurlijke aanleiding om iets van je te laten horen. Zomaar een aanbieding posten of een mailtje sturen voelt al snel opdringerig. Dezelfde boodschap rond een moment dat toch al leeft, voelt logisch. Niet "koop bij mij", maar "de winter komt eraan, is jouw auto er klaar voor?". Hetzelfde aanbod, maar nu met een reden.
Zo maak je een simpele jaarkalender
Je hebt er geen duur systeem of bureau voor nodig. Pak een uurtje, een kalender en een kop koffie, en loop het jaar door. Ik kijk zelf naar drie soorten momenten:
- Nationale momenten: feestdagen, schoolvakanties, moederdag en vaderdag, de decembermaand en eventueel Black Friday.
- Branchemomenten: de start van jouw seizoen, themaweken, beurzen en lokale evenementen in je regio.
- Eigen momenten: je jubileum, het aantal jaren dat je bestaat, de lancering van een nieuwe dienst.
Kies er daarna vier tot zes uit. Meer niet. Een kalender met twintig momenten voelt in januari ambitieus en ligt in maart in de la. Zet elk gekozen moment in je agenda met een herinnering zes weken van tevoren, zodat het je nooit meer overvalt. Hoe je die momenten vervolgens omzet in concrete posts en berichten, lees je in mijn artikel over een contentplanning maken.
Voorbeelden per branche
Welke momenten voor jou werken, hangt af van wanneer jouw klant met jouw dienst bezig is. Een paar voorbeelden om je op weg te helpen:
- Hovenier of tuincentrum: het voorjaar (iedereen wil de tuin in) en het najaar (de tuin winterklaar maken).
- Autobedrijf: de bandenwissel in oktober, een wintercheck in november en een vakantiecheck vlak voor de zomer.
- Kapper of salon: de feestdagen in december en het bruiloftsseizoen van mei tot september.
- Restaurant: moederdag, vaderdag en op tijd beginnen met reserveringen voor het kerstdiner.
- Sportschool of coach: de goede voornemens in januari en het nieuwe ritme in september.
- B2B-dienstverlener: de eindejaarsafsluiting en de plannen en budgetten van januari.
Zie je het patroon? Het beste moment is zelden de feestdag zelf, maar de periode waarin jouw klant ergens over begint na te denken. Daar wil je in beeld zijn.
Geen idee welke momenten bij jouw bedrijf passen?
Stuur me een berichtje en ik denk vrijblijvend met je mee over een aanpak die je zelf kunt volhouden.
Vraag het Peter→Begin zes weken vooruit
De meest gemaakte fout bij seizoensmarketing is niet een verkeerde actie, maar een te late actie. Wie op 10 december nog een kerstactie bedenkt, doet mee met de ruis en loopt achter de feiten aan. Zes weken vooruit is mijn vuistregel. Dan heb je de tijd om rustig iets te bedenken, beeld te maken en je berichten in te plannen, zonder dat het er 's avonds nog even bij moet.
In de praktijk ziet dat er zo uit: in de eerste week bedenk je de actie en de boodschap. In week twee en drie maak je wat je nodig hebt: een goede foto, een korte tekst, eventueel een aanbieding. Daarna kondig je het aan en herhaal je het een paar keer richting het moment zelf. Een mailtje naar bestaande klanten hoort er wat mij betreft altijd bij; waarom dat kanaal zo sterk is, lees je in mijn artikel over e-mailmarketing voor het mkb. En wil je dat je seizoensmomenten het hele jaar door vanzelf gevuld worden, dan kun je het beheer van je social media ook uitbesteden.
Niet elk moment hoeft: kies wat bij je past
Hier gaat het vaak mis. Bedrijven doen mee aan elk moment omdat het lijkt te moeten, en dat zie je terug in de uitvoering. Geef jij nooit korting, dan voelt een Black Friday-actie gekunsteld, voor jou en voor je klanten. Mensen prikken daar direct doorheen, en een geforceerde actie doet meer kwaad dan geen actie.
Een klein gebaar dat bij je past doet meer dan een grote campagne die geforceerd voelt.
Kies dus momenten die logisch aanvoelen bij jouw bedrijf en jouw toon. Een handgeschreven kaartje naar je beste klanten, een gratis wintercheck, een tip die mensen echt verder helpt: klein en oprecht wint van groot en verplicht. En een moment overslaan is ook gewoon een keuze. Niemand mist jouw Black Friday-post, maar mensen onthouden wel dat jouw actie vorig jaar precies klopte.
Conclusie: klein, op tijd en dicht bij jezelf
Seizoensmarketing is geen kwestie van budget, maar van timing en smaak. Maak deze week nog je jaarkalender: kies vier tot zes momenten die passen bij jouw klanten, zet een herinnering zes weken van tevoren en bedenk per moment een kleine actie die bij je past. Sla over wat niet klopt, herhaal wat werkt en bouw zo elk jaar een beetje verder op wat je al hebt liggen. Zo wordt november geen stressmaand meer, maar gewoon het moment waarop jouw plan al klaarligt terwijl de rest nog moet beginnen.
Veelgestelde vragen
Kijk niet naar wat andere bedrijven doen, maar naar de agenda van jouw klant: wanneer denkt die aan jouw dienst? Een blik in je eigen administratie helpt enorm. Zie je elk jaar in dezelfde maanden een piek, plan je actie dan een paar weken voor die piek. Zo ben je in beeld op het moment dat de klant zich begint te oriënteren.
Zes weken is een goede vuistregel voor een normale actie: genoeg tijd om iets te bedenken, materiaal te maken en het een paar keer aan te kondigen. Werk je met advertenties, drukwerk of een groter aanbod, neem dan twee tot drie maanden. Alleen een klein inhaakbericht op social media kan prima spontaan.
Ja, maar anders dan bij consumenten. Een kortingsactie slaat in B2B zelden aan; persoonlijke aandacht wel. Denk aan een oprecht bedankje, een terugblik op de samenwerking of een goed gekozen kerstkaart. December en januari zijn bovendien de maanden waarin veel bedrijven budgetten en plannen voor het nieuwe jaar maken, dus juist dan loont het om zichtbaar te zijn.