Zoekwoordenonderzoek klinkt als iets voor marketingbureaus met dure software. De kern is verrassend simpel: uitzoeken welke woorden jouw klanten intypen als ze zoeken naar wat jij doet. In dit artikel laat ik zien hoe je dat gratis aanpakt, gewoon met Google zelf en een beetje gezond verstand.
Jouw woorden zijn niet de woorden van je klant
Dit is de fout die ik het vaakst zie: bedrijven vullen hun website met vaktermen waar ze zelf trots op zijn, terwijl hun klanten heel andere woorden intypen. De gevelspecialist schrijft over "reiniging op basis van osmose", de klant zoekt op "groene aanslag muur verwijderen". De fysiotherapeut schrijft over "manuele therapie", de klant zoekt op "pijn onderin rug wat te doen". Het administratiekantoor schrijft over "fiscale dienstverlening", de zzp'er zoekt op "hulp bij belastingaangifte".
Allebei hebben ze het over hetzelfde. Maar Google koppelt zoekopdrachten aan de woorden die op je pagina staan. Staat daar alleen jargon, dan word je gevonden door vakgenoten en niet door klanten.
Jij bent expert in je vak. Je klant niet. Die zoekt in gewone woorden naar een oplossing voor zijn probleem.
De eerste stap van goed zoekwoordenonderzoek is daarom geen tool, maar een mentale knop: stop met denken als aanbieder en begin te denken als iemand met een probleem.
Zoekwoordenonderzoek zonder dure tools
Je hebt geen abonnement van honderden euro's per maand nodig om te ontdekken waar mensen op zoeken. Deze drie gratis bronnen brengen je al heel ver.
1. De zoekbalk van Google zelf
Typ het begin van een zoekopdracht in en kijk wat Google aanvult. Die suggesties zijn geen gok: het zijn echte zoekopdrachten van echte mensen. Typ "kapper franeker" en je ziet meteen waar vraag naar is: "zonder afspraak", "heren", "prijzen". Elke suggestie is een hint voor een pagina, een tekstblok of een blogonderwerp.
2. Gerelateerde zoekopdrachten en veelgestelde vragen
Scroll na een zoekopdracht naar de onderkant van de resultatenpagina. Daar toont Google verwante zoekopdrachten, en vaak halverwege ook een blok met vragen die mensen stellen. Dit is gratis marktonderzoek: Google vertelt je letterlijk wat jouw doelgroep nog meer wil weten.
3. Je eigen klanten
De rijkste bron zit in je inbox en je telefoon. Hoe omschrijven mensen hun probleem als ze je mailen of bellen? Welke woorden gebruiken ze in reviews? Vraag nieuwe klanten hoe ze je gevonden hebben en wat ze intypten. Die formuleringen zijn goud: gebruik ze letterlijk op je website.
Zet alles wat je vindt in een simpel lijstje: het zoekwoord, hoe vaak je het tegenkomt en welke pagina van je site erbij hoort. Een half A4'tje is genoeg om mee te beginnen. Je hoeft niet compleet te zijn; je hoeft alleen beter te weten wat je klanten intypen dan gisteren.
Wil je weten waar jouw klanten op zoeken?
Ik kijk graag vrijblijvend met je mee naar je vindbaarheid en vertel je eerlijk waar de kansen liggen.
Plan gratis kennismaking→Zoekintentie: wil iemand iets weten of iets kopen?
Niet elke zoekopdracht is evenveel waard. Achter elk zoekwoord zit een intentie, en die bepaalt wat voor pagina erbij hoort:
- Informatie zoeken: "hoe vaak cv-ketel onderhoud nodig". Deze persoon wil leren, nog niet kopen. Hier past een blogartikel of een uitlegpagina.
- Vergelijken: "beste cv-monteur friesland" of "cv-onderhoud kosten". Deze persoon is aan het kiezen. Hier past een dienstpagina met heldere prijzen en bewijs.
- Kopen of boeken: "cv-monteur leeuwarden afspraak". Deze persoon wil nu een aanbieder. Hier past een pagina met een duidelijke knop om contact op te nemen.
Het misgaat wanneer pagina en intentie niet matchen. Wie informatie zoekt en op een verkooppagina landt, klikt weg. Wie wil boeken en een lang blogartikel krijgt, ook. Kijk dus per zoekwoord wat Google nu al toont op pagina één: dat vertelt je welke intentie Google achter dat zoekwoord ziet.
Dienst plus plaats: de kortste route voor lokale bedrijven
Werk je vooral in je eigen regio, dan is er een categorie zoekwoorden waar je vrijwel altijd mee moet beginnen: jouw dienst plus jouw plaats. "Schilder Harlingen", "hovenier Franeker", "rijschool Leeuwarden". Er zoeken minder mensen op dan op het kale zoekwoord, maar de mensen die het intypen zoeken een aanbieder in de buurt, en dat ben jij.
De concurrentie op deze combinaties is bovendien veel kleiner: je hoeft niet op te boksen tegen landelijke platforms, alleen tegen de bedrijven in jouw regio. Denk daarbij breder dan alleen je eigen woonplaats. Werk je vanuit Franeker maar rijd je net zo makkelijk naar Harlingen, Leeuwarden of Bolsward? Dan verdient elke plaats waar je klanten wilt aantrekken aandacht op je site.
Hoe je die lokale posities verovert, van je website tot je bedrijfsprofiel, lees je in mijn artikel over lokale SEO. En claim sowieso je Google Bedrijfsprofiel: dat is de snelste lokale winst die er bestaat.
Eén zoekwoord per pagina, en waarom volume niet alles is
Heb je een lijstje zoekwoorden verzameld, dan komt de verdeling. De regel is simpel: één hoofdzoekwoord per pagina. Een pagina die tegelijk over schilderwerk, stucwerk en behangen gaat, scoort op geen van drieën. Drie gerichte pagina's doen het stuk voor stuk beter. Hoe je zo'n pagina vervolgens schrijft zonder dat het geforceerd voelt, beschrijf ik in website-teksten schrijven.
En laat je niet gek maken door zoekvolume. Duizenden zoekers per maand klinkt aantrekkelijk, maar op "boekhouder" ga je als klein kantoor nooit winnen, en de meeste zoekers passen niet eens bij je. Tien zoekers per maand op "boekhouder voor zzp bouw Friesland" leveren je meer op: die tien zoeken exact wat jij biedt. Dit soort lange, specifieke zoekopdrachten heten long-tail zoekwoorden, en voor kleine bedrijven zijn ze bijna altijd het beste startpunt. Relevantie wint van volume.
Conclusie: begin bij je klant, niet bij een tool
Zoekwoordenonderzoek is geen technisch kunstje maar een luisteroefening. Denk als iemand met een probleem, noteer de woorden die je klanten echt gebruiken, check ze tegen de suggesties van Google en geef elk belangrijk zoekwoord zijn eigen pagina. Kies specifiek boven groot, en zorg dat de pagina past bij wat de zoeker wil. Daarmee sta je verder dan de meeste concurrenten die nog steeds in vakjargon schrijven. Kom je er niet uit, of wil je dat ik het fundament voor je leg? Kijk dan bij mijn aanpak voor SEO en SEA, of lees eerst welke SEO-mythes je kunt negeren.
Veelgestelde vragen
Nee. Voor een klein bedrijf kom je verrassend ver met Google zelf: de suggesties in de zoekbalk, de gerelateerde zoekopdrachten onderaan de pagina en de woorden die je eigen klanten gebruiken. Betaalde tools worden pas interessant als je serieus wilt opschalen.
Kies per pagina één hoofdzoekwoord en schrijf daar een goede, complete pagina omheen. Varianten en verwante woorden komen daar vanzelf in terug. Tien verschillende zoekwoorden in één pagina proppen werkt averechts: Google snapt dan niet meer waar de pagina over gaat.
Langere, specifiekere zoekopdrachten zoals "boekhouder voor zzp bouw Friesland" in plaats van "boekhouder". Er zoeken minder mensen op, maar wie het intypt weet precies wat hij wil. Minder concurrentie, hogere intentie: voor kleine bedrijven zijn dit vaak de waardevolste zoekwoorden.